Страна колл-центров. Феномен ведения бизнеса на Филиппинах
Филиппины давно перестали быть просто архипелагом с экзотическими пляжами и кокосовыми пальмами — сегодня это один из мировых центров аутсорсинга, страна, где индустрия колл-центров стала экономическим двигателем и социальной реальностью.…